V roce 2007 byl v organizaci ROPID proveden firmou BNV Consulting personální a organizační audit. Na jeho základě došlo ke snížení počtu pracovníků a k zásadní změně organizační struktury, která umožnila nastartování dalšího rozvoje ROPIDu a jeho proměnu v plnohodnotného koordinátora integrované dopravy v Praze a okolí.

V souladu s výsledky auditu probíhá postupné odčleňování činností od Dopravního podniku hl. m. Prahy, které vykonává pro celý systém a zatěžují tak zbytečně jeho rozpočet. „Takto došlo například od 1.1.2010 k převzetí zastávkové péče, týkající se vývěsu jízdních řádů pro ostatní dopravce, který znamenal nárůst počtu pracovníků, avšak bez nároku na rozpočet hl. m. Prahy. Dohodli jsme se totiž s dopravci, že si u nás tyto činnosti objednají,“ uvádí Pavel Procházka, pověřený řízením organizace.

Cestou nezvyšování nároků na rozpočet hl. m. Prahy chceme jít i nadále, neboť většina nových činností nevyžaduje navýšení dotace a náklady na nová pracovní místa jsou hrazena z tržeb za služby. „Z připravovaných nových činností můžeme jmenovat například vznik koordinačního dispečinku, který zlepší spolehlivost systému PID pro cestující zejména při nenadálých událostech a zvýší operativnost fungování Pražské integrované dopravy,“ popisuje Jan Šimůnek, vedoucí odboru technického rozvoje.

Nové činnosti ROPIDu po roce 2007:

• zastávková služba (vývěs jízdních řádů pro ostatní dopravce)
  • převzato od DP, a.s., pracovní místa bez nároku na dotaci hl. m. Prahy
• dopravní a přepravní kontrola dopravců PID
  • posílení kontrol zejména v regionu (kontroly řidičů, revizoři), zvýšení tržeb, zvýšení kvality poskytovaných služeb
• standardy kvality PID (měření, vyhodnocování)
  • autobusy a železnice, sjednocení kvalitativních požadavků na jednotlivé dopravce ve vazbě na novou evropskou legislativu, zvýšení kvality poskytovaných služeb
• koordinační služba PID (koordinace smluvních dopravců při mimořádnostech)
  • převzato od DP, a.s., pracovní místa bez nároku na dotaci hl. m. Prahy
• preference vůči automobilové dopravě
  • nově vykonávaná koncepční a přípravná činnost
• přepravní průzkumy (provádění, vyhodnocování)
  • rozšíření činnosti, částečně převzato od DP, a.s.
• zlepšení informovanosti cestujících
  • nové aplikace na webu (interaktivní mapa, on-line odjezdy autobusů), informační a propagační materiály o změnách v dopravě, zastávkové jízdní řády Eska atd.
• přeprava zdravotně postižených (rozšíření služeb pro hendikepované na území hl. m. Prahy)
• příprava výběrových řízení (administrativa spojená s novým nařízením EP č. 1370)
• zákaznické centrum (infolinka, vyřizování stížností a podnětů)
  • částečně převzato od DP, a.s., zlepšení kontaktu s cestující veřejností

Srovnání ekonomických údajů